ПОЛИТИКА
ООО «Инфологистик 24» в отношении обработки персональных данных
Редакция от 07 мая 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Инфологистик 24» (ОГРН 1167746879486, ИНН 9701049890; далее — «Оператор») и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Оператор оказывает услуги по подготовке документов и содействию в получении пропусков для движения грузового автотранспорта в зоны ограничения движения города Москвы. Оформление и выдача указанных пропусков относится к исключительной компетенции Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы (далее — «Дептранс») на основании Постановления Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379-ПП. Оператор не оформляет, не выдаёт и не принимает решений о выдаче пропусков.
2. Сведения об операторе
| Поле | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Инфологистик 24» |
| ИНН | 9701049890 |
| ОГРН | 1167746879486 |
| КПП | 772301001 |
| Юридический адрес | г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Южнопортовый, пер. 2-й Крутицкий, д. 18, стр. 1, помещ. 2/1 |
| E-mail для запросов | info@infolog24.ru |
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- подготовка комплекта документов и оказание содействия клиентам-юрлицам в получении пропусков, оформляемых и выдаваемых Дептрансом, через сервис dt.mos.ru;
- ведение договорных отношений с клиентами;
- исполнение трудовых отношений с работниками;
- ведение бухгалтерского, налогового, кадрового учёта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Категории субъектов и обрабатываемых данных
| Категория субъектов | Перечень данных |
|---|---|
| Работники Оператора | ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес, сведения о трудовой деятельности, сведения о выполненных в Платформе действиях для расчёта оплаты труда |
| Контактные лица клиентов | ФИО, должность, телефон, e-mail |
| Водители транспортных средств клиентов | ФИО, паспортные данные, сведения о водительском удостоверении, адрес, контактный телефон |
Биометрические и специальные категории персональных данных Оператор не обрабатывает.
5. Правовые основания обработки
- ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (исполнение договора);
- ч. 3 ст. 6 152-ФЗ (обработка персональных данных по поручению другого оператора — для данных водителей клиентов-юрлиц);
- ст. 9 152-ФЗ (согласие субъекта, оформляемое отдельным документом для случаев, когда оно требуется);
- Трудовой кодекс Российской Федерации (для работников);
- Постановление Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379-ПП (применяется Дептрансом при оформлении пропусков; Оператор использует требования постановления для подготовки документов).
С 1 сентября 2025 года согласия субъектов персональных данных оформляются отдельным документом в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2024 № 233-ФЗ.
6. Способы и сроки обработки
6.1. Способы: смешанная обработка (с использованием средств автоматизации — программный комплекс «Инфолог.Авто», и без таковых).
6.2. Сроки хранения:
| Категория данных | Срок |
|---|---|
| Персональные данные водителей | 5 лет с момента оказания услуги |
| Кадровые документы работников | 50 лет (ст. 22.1 ФЗ № 125-ФЗ) |
| Лицевые счета и документы по оплате труда | 50 лет |
| Согласия субъектов | срок действия согласия + 3 года (срок исковой давности) |
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в случаях:
- наличия согласия субъекта (отдельным документом);
- наличия правового основания, не требующего согласия;
- по законным запросам государственных органов.
Регулярные получатели:
- Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы (Дептранс) — как уполномоченный орган, оформляющий пропуска; передача данных водителей и ТС осуществляется через подачу заявления в Личный кабинет ОВГА клиента на сервисе dt.mos.ru;
- ГКУ «ЦОДД» г. Москвы — как технический оператор сервиса dt.mos.ru;
- ФНС России, СФР, кредитные организации — данные работников и контрагентов в установленных законом случаях.
Решение о выдаче или отказе в выдаче пропуска принимается исключительно Дептрансом; Оператор такого решения не принимает.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Меры защиты
Оператор принимает технические и организационные меры защиты персональных данных в соответствии с уровнем защищённости информационной системы, установленным Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, и требованиями Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21.
9. Права субъектов персональных данных
В соответствии с главой 3 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- получать доступ к своим персональным данным;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать своё согласие на обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10. Порядок обращения субъекта к Оператору
10.1. Запросы и заявления субъектов персональных данных принимаются по адресу электронной почты info@infolog24.ru или по почтовому адресу Оператора.
10.2. Запрос должен содержать:
- ФИО субъекта;
- сведения, идентифицирующие субъекта (например, серия и номер документа, удостоверяющего личность; либо иные сведения, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта в базе данных Оператора);
- суть запроса;
- подпись субъекта или его представителя (при подаче по почте) либо приложение скан-копии подписанного заявления (при подаче по электронной почте).
10.3. При подаче запроса представителем — приложение копии документа, подтверждающего полномочия.
10.4. Срок рассмотрения запроса — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения (ст. 14 ч. 3 152-ФЗ); срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления о причинах продления (ст. 14 ч. 8 152-ФЗ).
10.5. Сводная таблица сроков реакции Оператора:
| Вид обращения / события | Срок | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на запрос субъекта о факте обработки и доступа к данным | 10 рабочих дней (+ возможно 5) | ст. 14 ч. 3, 8 152-ФЗ |
| Прекращение обработки и уничтожение ПДн при отзыве согласия | до 30 календарных дней | ст. 21 ч. 5 152-ФЗ |
| Информирование субъекта о результате рассмотрения отзыва | до 10 рабочих дней (с даты получения отзыва) | ст. 14 ч. 3 152-ФЗ |
| Уведомление Роскомнадзора об инциденте: первичное | 24 часа | ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ |
| Уведомление Роскомнадзора: результаты внутреннего расследования | 72 часа | ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ |
| Уведомление пострадавших субъектов об утечке | 7 рабочих дней | ст. 21 ч. 4 152-ФЗ |
11. Отзыв согласия
11.1. Субъект вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления Оператору соответствующего заявления в порядке, описанном в п. 10.
11.2. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления отзыва (ст. 21 ч. 5 152-ФЗ), за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных правовых основаниях (исполнение обязательств по архивному хранению первичных учётных документов, исполнение требований законодательства, защита прав Оператора в судебном порядке и т. д.).
11.3. Об уничтожении персональных данных или о причинах продолжения их обработки на иных основаниях субъект уведомляется в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения отзыва (ст. 14 ч. 3 152-ФЗ).
11.4. В случае утечки персональных данных Оператор уведомляет каждого пострадавшего субъекта в течение 7 (семи) рабочих дней с даты установления факта утечки (ст. 21 ч. 4 152-ФЗ); параллельно проводится уведомление Роскомнадзора (раздел 10 настоящей Политики).
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на корпоративном сайте infologistic24.ru. Дата последней редакции указана в заголовке документа.